ikan Uploader :
Directory : /var/www/new-ppid-app/
Upload File : |
| Current File : /var/www/new-ppid-app/faq.php |
<?php
/**
* Halaman FAQ — pertanyaan yang sering diajukan masyarakat seputar layanan informasi publik.
*/
require_once __DIR__ . '/config/config.php';
$faq = [
[
'icon' => 'fa-circle-info',
'q' => 'Apa itu PPID?',
'body' => 'PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) adalah pejabat yang bertanggung jawab atas penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan, dan pelayanan informasi publik di badan publik. PPID Kabupaten Mamuju Tengah menjadi pintu layanan informasi publik bagi masyarakat sesuai <b>UU No. 14 Tahun 2008</b> tentang Keterbukaan Informasi Publik.',
'links' => [],
],
[
'icon' => 'fa-users',
'q' => 'Siapa yang dapat mengajukan permohonan informasi publik?',
'body' => 'Setiap orang (Warga Negara Indonesia) maupun badan hukum Indonesia berhak mengajukan permohonan informasi publik, dengan menyertakan <b>identitas yang jelas</b> serta <b>tujuan penggunaan</b> informasi.',
'links' => [],
],
[
'icon' => 'fa-layer-group',
'q' => 'Apa saja jenis informasi publik?',
'body' => 'Informasi publik terbagi menjadi: <b>(1)</b> informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara <b>berkala</b>; <b>(2)</b> informasi yang wajib diumumkan <b>serta-merta</b>; <b>(3)</b> informasi yang wajib tersedia <b>setiap saat</b>; dan <b>(4)</b> informasi yang <b>dikecualikan</b>. Informasi yang dikecualikan tidak dapat diberikan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.',
'links' => [['informasi.php', 'Lihat Informasi Publik', 'fa-folder-open']],
],
[
'icon' => 'fa-paper-plane',
'q' => 'Bagaimana cara mengajukan permohonan informasi?',
'body' => 'Anda dapat mengajukan permohonan secara <b>online</b> melalui menu <b>Ajukan Permohonan</b>, atau datang langsung ke Sekretariat PPID. Setelah permohonan diterima, sistem menerbitkan <b>Nomor Resi</b> sebagai bukti permohonan untuk melacak status.',
'links' => [['permohonan.php', 'Ajukan Permohonan', 'fa-paper-plane']],
],
[
'icon' => 'fa-money-bill-wave',
'q' => 'Apakah dikenakan biaya untuk memperoleh informasi publik?',
'body' => 'Layanan informasi publik pada dasarnya <b>tidak dipungut biaya (gratis)</b>. Namun apabila pemohon meminta penggandaan/penyalinan dokumen, biaya penggandaan dapat dibebankan kepada pemohon sesuai standar biaya yang berlaku.',
'links' => [],
],
[
'icon' => 'fa-clock',
'q' => 'Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memperoleh informasi?',
'body' => 'PPID wajib memberikan tanggapan paling lambat <b>10 (sepuluh) hari kerja</b> sejak permohonan diterima, dan dapat diperpanjang paling lama <b>7 (tujuh) hari kerja</b> berikutnya dengan pemberitahuan tertulis (UU No. 14 Tahun 2008).',
'links' => [],
],
[
'icon' => 'fa-magnifying-glass',
'q' => 'Bagaimana cara melacak status permohonan saya?',
'body' => 'Gunakan <b>Nomor Resi</b> yang Anda terima saat mengajukan permohonan, lalu masukkan pada menu <b>Lacak Permohonan</b> untuk melihat status terkini permohonan Anda.',
'links' => [['cek-status.php', 'Lacak Permohonan', 'fa-magnifying-glass']],
],
[
'icon' => 'fa-gavel',
'q' => 'Apa yang dapat saya lakukan jika permohonan ditolak atau tidak ditanggapi?',
'body' => 'Anda dapat mengajukan <b>keberatan</b> melalui menu Ajukan Keberatan paling lambat <b>30 (tiga puluh) hari kerja</b>. Apabila tanggapan atas keberatan belum memuaskan, Anda dapat mengajukan <b>penyelesaian sengketa informasi</b> ke Komisi Informasi paling lambat 14 hari kerja sejak menerima tanggapan atasan PPID.',
'links' => [['keberatan.php', 'Ajukan Keberatan', 'fa-file-signature']],
],
[
'icon' => 'fa-lock',
'q' => 'Informasi apa saja yang dikecualikan (tidak dapat diberikan)?',
'body' => 'Informasi yang dikecualikan antara lain informasi yang dapat menghambat proses penegakan hukum, mengganggu perlindungan hak atas kekayaan intelektual, membahayakan pertahanan dan keamanan negara, memuat rahasia pribadi seseorang, serta informasi lain yang dikecualikan berdasarkan <b>UU No. 14 Tahun 2008</b> dan peraturan perundang-undangan.',
'links' => [],
],
[
'icon' => 'fa-book',
'q' => 'Apakah kanal pada website PPID memiliki Regulasi tentang Keterbukaan Informasi Publik?',
'body' => '<b>Ya.</b> Seluruh dasar hukum dan regulasi keterbukaan informasi publik — termasuk <b>UU No. 14 Tahun 2008</b>, Peraturan Komisi Informasi, serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tata cara layanan — tersedia dan dapat diunduh pada menu <b>Regulasi</b>.',
'links' => [['regulasi.php', 'Buka Regulasi', 'fa-folder-open']],
],
[
'icon' => 'fa-photo-film',
'q' => 'Apakah Badan Publik menyediakan fasilitas audio visual yang menayangkan layanan informasi publik / papan informasi elektronik / lainnya?',
'body' => '<b>Ya.</b> PPID Kabupaten Mamuju Tengah menyediakan sarana penyampaian informasi publik berupa <b>papan informasi</b>, <b>media audio visual / videotron</b> di area pelayanan, serta kanal digital resmi (<b>website PPID</b> dan media sosial resmi Diskominfo) yang menayangkan informasi dan layanan publik kepada masyarakat.',
'links' => [],
],
[
'icon' => 'fa-headset',
'q' => 'Bagaimana jika saya membutuhkan bantuan lebih lanjut?',
'body' => 'Silakan hubungi <b>Sekretariat PPID</b> Kabupaten Mamuju Tengah melalui email atau telepon pada jam pelayanan, atau sampaikan pertanyaan dan masukan Anda melalui <b>Kotak Saran</b>.',
'links' => [['saran.php', 'Kotak Saran', 'fa-comment-dots']],
],
];
$pageTitle = 'FAQ — ' . APP_NAME_SHORT;
$activeNav = 'faq';
require __DIR__ . '/partials/head.php';
require __DIR__ . '/partials/navbar.php';
?>
<section class="relative overflow-hidden bg-gradient-to-br from-mateng-green to-mateng-blue text-white py-14">
<?php require __DIR__ . '/partials/sekda-header.php'; ?>
<div class="max-w-7xl mx-auto px-4 sm:px-6 lg:px-8">
<nav class="text-sm text-green-100 mb-3">
<a href="<?= e(url('index.php')) ?>" class="hover:underline">Beranda</a><span class="mx-2">/</span><span>FAQ</span>
</nav>
<h1 class="text-3xl md:text-4xl font-extrabold mb-2">Pertanyaan yang Sering Diajukan</h1>
<p class="text-green-50 max-w-2xl">Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan masyarakat seputar layanan informasi publik PPID Kabupaten Mamuju Tengah.</p>
</div>
</section>
<main class="max-w-4xl mx-auto px-4 sm:px-6 lg:px-8 py-10 w-full">
<div class="space-y-3">
<?php foreach ($faq as $i => $f): ?>
<details class="faq-item group bg-white border border-slate-200 rounded-xl overflow-hidden" <?= $i === 0 ? 'open' : '' ?>>
<summary class="flex items-center justify-between gap-3 cursor-pointer px-5 py-4 font-semibold text-slate-800 hover:bg-slate-50 select-none">
<span class="flex items-start gap-3"><i class="fas <?= e($f['icon']) ?> text-mateng-green mt-0.5 shrink-0"></i> <span><?= e($f['q']) ?></span></span>
<i class="fas fa-chevron-down text-slate-400 text-sm transition-transform group-open:rotate-180 shrink-0"></i>
</summary>
<div class="px-5 pb-5 pt-4 text-sm text-slate-600 leading-relaxed border-t border-slate-100">
<p><?= $f['body'] ?></p>
<?php if (!empty($f['links'])): ?>
<div class="flex flex-wrap gap-2 mt-4">
<?php foreach ($f['links'] as $l): ?>
<a href="<?= e(url($l[0])) ?>" class="inline-flex items-center gap-2 px-4 py-2 rounded-lg bg-mateng-green/10 text-mateng-green text-xs font-semibold hover:bg-mateng-green hover:text-white transition-colors"><i class="fas <?= e($l[2]) ?>"></i> <?= e($l[1]) ?></a>
<?php endforeach; ?>
</div>
<?php endif; ?>
</div>
</details>
<?php endforeach; ?>
</div>
<!-- CTA: masih ada pertanyaan? -->
<div class="mt-8 bg-white border border-slate-100 rounded-2xl shadow-sm p-6 sm:p-8 text-center">
<h2 class="text-xl font-bold text-slate-900 mb-2">Masih ada pertanyaan?</h2>
<p class="text-slate-500 mb-5 max-w-lg mx-auto">Belum menemukan jawaban yang Anda cari? Ajukan permohonan informasi atau sampaikan pertanyaan melalui Kotak Saran — tim PPID siap membantu.</p>
<div class="flex flex-col sm:flex-row justify-center gap-3">
<a href="<?= e(url('permohonan.php')) ?>" class="bg-mateng-green hover:bg-green-700 text-white px-6 py-3 rounded-lg font-bold transition-colors"><i class="fas fa-paper-plane mr-2"></i>Ajukan Permohonan</a>
<a href="<?= e(url('saran.php')) ?>" class="bg-slate-100 hover:bg-slate-200 text-slate-700 px-6 py-3 rounded-lg font-bold transition-colors"><i class="fas fa-comment-dots mr-2"></i>Kotak Saran</a>
</div>
</div>
</main>
<style>.faq-item > summary{list-style:none}.faq-item > summary::-webkit-details-marker{display:none}</style>
<?php require __DIR__ . '/partials/footer.php'; ?>
Kontol Shell Bypass